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首腾智能询采平台Supplier User Manual · 供应商操作手册

供应商 / 卖家篇 V1.0 · 2026-09

1认识平台:让对口的询价主动找到你

首腾智能询采平台把采购方的询价需求汇聚到大厅,并向你开放「公开找单 + 受邀报价 + 智能匹配」三条商机通道。报价成交记录会沉淀为你的经营档案,越用越被精准推荐。

完善企业资料认证 / 主营 维护商品库报价参考价 大厅找商机公开 / 邀请 提交报价AI 智能识别 中标成交合同生效 成交与报价档案沉淀 → 对口询价优先推荐,报价参考历史价
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双端并行:「电脑端网页工作台」与「微信小程序」数据实时同步,手机也能随时盯单、报价。手册默认以电脑端为例,小程序入口以 电脑端小程序 标记。

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报价效率神器:收到清单很长的询价时,用「智能识别报价」粘贴一段文字或上传 PDF / Word / 图片 / Excel,AI 自动提取每条单价并匹配到询价清单,详见第 7 章。

2注册登录与企业认证

2.1 注册企业账号 电脑端小程序

  1. 进入注册页

    电脑端打开平台网址点「注册」;小程序从「我的 / 登录」进入。未登录状态底部有「联系在线客服」匿名咨询入口。

  2. 选择身份

    第一步选择企业身份,供应商请选择 「供应商」。

  3. 填写并校验公司名称

    填写营业执照全称(系统会做查重与规范提示)、联系人、手机号、短信验证码并设置密码。

  4. 提交后自动登录

    进入供应商工作台。

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公司名称与资质将展示给采购方并用于合同,务必使用营业执照全称;请勿注册与既有主体重复的公司。

2.2 企业认证(影响能否报价,务必尽快完成)

供应商资料不完善时,无法提交报价、无法被采购方确认合同,且在被平台检索推荐时排序靠后。请在企业认证页完成以下材料:

认证项说明
营业执照认证上传执照照片(OCR 自动回填统一社会信用代码、名称、法人、经营范围等)并选择经营所在地,核对后提交。
法人授权认证可下载授权模板,加盖公章上传提交;历史记录可查。

审核状态:待审核 → 通过 / 拒绝(按原因修改重提)。

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同时建议完善联系人、联系电话等基础资料——采购方在比价时会把联系方式作为供应商信任度的重要参考。

3工作台首页

供应商工作台是你每天接单的第一站:

  • 统计卡片:报价数、被浏览 / 中标情况等经营概览;
  • 询价进度看板:把与你相关的询价按阶段(待报价 / 报价中 / 已成交等)铺开,点击直达报价或详情,避免漏单;
  • 快捷菜单:一键进入「大厅找单 / 我的报价 / 我的合同 / 商品库」等;
  • 新商机提醒:被邀请或匹配度高的新询价,会通过看板与微信服务通知提醒你。

4完善经营资料(提升被推荐的命中率)

平台按「品牌 → 主营产品(品类)→ 商品库条目」三层识别你的经营范围。维护得越完整,对口询价越容易被推荐到你面前:

资料项填什么作用
主营品牌你代理 / 经销 / 生产的品牌(如「三菱」「西门子」)采购方询价含该品牌时,你直接命中推荐与受邀。
主营产品你经营的品类关键词(如「PLC 控制器」「变频器」「工业线缆」)无品牌、按品类检索的询价也能覆盖到你。
商品库(价格库)具体到型号的常售商品与参考价(见第 5 章)命中具体型号的询价,报价时系统自动带入参考价,又快又准。

资料在「自动报价 / 智能报价」设置页维护:主营品牌、主营产品均可添加多条(标签形式录入保存)。

5商品库(价格库)管理

把常售、有稳定价格的商品录入商品库,等于给平台一份「报价底价表」:匹配到相同型号的询价时,系统能立刻识别你「供这个货」,并在你报价时预填参考单价,显著降低逐条填价的工作量。

5.1 新增商品条目 电脑端小程序

  1. 进入「商品库」管理

    在智能报价设置页打开商品库维护(支持增 / 改 / 删 / 批量导入)。

  2. 填写商品信息

    品名、品牌、型号、材质 / 标准、规格、单位、税率;单价支持含税 / 不含税两种口径录入并自动互算;可设失效日期(到期自动退出匹配,留空长期有效)。

  3. 保存

    商品进入库中并同步参与平台匹配。规格尽量与采购方常见写法一致(系统会做去空格 / 归一化处理),避免因写法差异漏匹配。

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价格有效性:商品库价会随市场波动,建议定期更新;长期不变的库价会让推荐与预填失去参考意义。

6大厅找单 电脑端小程序

6.1 三个商机来源

页签来源说明
公开询价采购方公开发布所有供应商可见,谁都可以报价。
邀请我的采购方从供应商库定向邀请只有你可见(或优先展示),受邀报价命中率更高,新邀请有徽标提醒。
智能推荐平台按你的主营 / 商品库匹配与你的经营高度对口,建议优先处理。

6.2 读懂询价卡片

卡片展示:询价名称、状态与剩余倒计时(临近 1 小时内红色提醒)、公开范围、明标 / 暗标标识、是否「已报过价」、该品在你商品库是否有参考价等。点击卡片进入详情:

  • 明标 / 暗标的区别:决定的是采购方何时能看到各家报价——明标在报价截止前即可看,暗标需等截止后才可见;对供应商而言,无论明标暗标,你都看不到其他供应商的报价;
  • 看需求:采购方信息、收货地、报价要求、物料清单(品名 / 品牌 / 型号 / 数量 / 单位)、附件图纸、补充说明;
  • 看联系人:采购方联系人电话。会员权益查看询价联系人联系方式为付费权益,基础版如需联系可通过「留言」提问;
  • 留言:对需求有疑问(如规格不明确)先留言询问,采购方回复后双方信息对齐再报价。

6.3 进入报价的条件

卡片 / 详情页按钮会根据你的状态自动切换:去报价(可报价)、编辑草稿 / 编辑报价(已报)、已截止(入口关闭)等。无法报价时页面会提示原因,常见:

  • 询价不在报价开放期(未开始 / 已截止);
  • 本月报价次数已达上限(基础版免费额度用尽,见第 8 章会员);
  • 企业资料未通过审核;
  • 该询价已重复报价。
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若提示为「升级会员」类引导,点击提示中的「升级」链接可直达会员套餐页,开通后解除次数限制并解锁更多权益。

7创建报价(核心)

7.1 逐条报价

  1. 从大厅卡片 / 详情点「去报价」

  2. 逐条填写单价

    按询价清单逐行录入含税单价,可给单条加备注;若该品在你商品库命中,系统会预填参考价,请按当前行情确认或修改后提交。

  3. 填写报价整体信息

    报价备注(≤500 字,说明交期、付款条件、物流等)、最迟交期、报价有效期;附件最多 3 个(报价单、授权书等)。

  4. 保存草稿 或 提交报价

    「保存草稿」稍后再完善;「提交报价」即正式报价,进入询价的比价池。提交前系统会做资格校验(进行中、次数、资料、重复报价)。

  5. 7.1.1 响应采购方发起的议价

    • 收到议价邀请

      采购方对你发起议价后,报价详情页状态变为「议价中」,并提示议价截止时间,请在该时间前完成改价。

    • 改价与说明

      在报价详情页直接修改单价(可逐条改),也可补充议价说明(交期、付款条件等);议价期内可多次修改,以最后一次提交为准。

    • 查看对方要求

      采购方发起议价时填写的「补充说明」会显示给你,按其中的要求重新报价即可。

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报价公平提示:各供应商的报价彼此不可见(明标 / 暗标仅影响采购方查看的时机),平台据此保证比价公平。请基于自身成本与行情一次报到位,并在询价截止前完成修改调整。

7.2 智能识别报价(AI 提效)电脑端小程序

清单动辄几十行时,不必手敲。在报价页点「智能识别 / 批量报价」:

  1. 提供你的价格清单

    两种方式任选:
    ① 直接粘贴文本(如把自家报价表 / 聊天记录中的价格文字整段粘进来);
    ② 上传文件(PDF、Word、图片、Excel 均可)。

  2. AI 提取并匹配

    AI 解析出「品名 / 型号 → 单价」,并自动与询价清单逐行模糊匹配;识别置信度 ≥ 0.6 的条目默认勾选。

  3. 人工核对后回填

    检查勾选结果、修正识别错误或补填缺失行,确认后一键回填到报价单。

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AI 识别结果必须逐条核对:型号相似的产品容易匹配错位,价格请以你方真实报价为准——报错价一旦中标,后续履约会很被动。

7.3 报价后的管理

  • 我的报价:「我的报价」列表集中管理所有报价,支持搜索与状态筛选;
  • 改价:询价未截止前可进入详情「编辑」调整价格并重新提交;
  • 撤回:草稿态可直接删除放弃;已提交的报价在截止前撤回需谨慎——撤回后重新报价仍受报价次数约束;
  • 结果跟踪:报价被「设为选中」(预中标)与合同确认都会触发通知,保持关注微信服务通知即可。

8会员套餐与报价权益

平台采用「免费基础版 + 付费会员」模式,套餐与价格以会员页实时展示为准(支持微信扫码支付)。

8.1 基础版(免费)

注册即享:参与公开询价 / 受邀报价、维护品牌与商品库、被平台匹配推荐。每月赠送一定免费报价次数(每月 1 日重置、当月未用完不结转;成交后相关额度规则见会员页说明)。

8.2 付费会员核心权益

权益说明
报价次数会员期内不限次报价,不再被次数卡住商机。
查看询价联系人直接查看采购方联系人及联系方式,主动沟通(基础版只能留言)。
搜索结果加权在采购方检索 / 平台推荐中排序加权,曝光优先。
消息推送关键商机(新询价、被邀请、中标)微信服务通知优先触达。
账号数量支持企业下多个员工账号共同经营。

8.3 开通与续费

  1. 进入「会员套餐」页

    选择套餐档位(新购);老会员可续费或升级更高档位。

  2. 提交订单

    确认订单后弹出微信支付二维码,使用绑定的微信扫码完成支付。

  3. 生效

    支付成功后会员立即生效,页面自动刷新权益状态;订单状态异常时可在订单记录中查询与重试支付。

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会员到期后自动回到基础版(报价次数按免费额度执行),历史报价与商品库数据不受影响;连续经营数据对推荐权重持续有效。

9合同与成交

9.1 我的合同

  • 采购方对你「设为选中」并确认后,合同即生效,进入「我的合同」列表(可按合同编号 / 采购方公司检索);
  • 合同详情展示买卖双方信息、合同清单(正常 / 剔除行)、金额条款与操作记录(草稿生成、确认等全程留痕),供方端为只读查看;
  • 合同状态目前仅「草稿」与「已确认」:采购方确认后即锁定生效,主合同无法修改、无法作废。
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合同的确认动作在采购方一侧:你需要做的是——收到合同确认通知后,及时进入详情核对合同清单与金额是否与报价一致;如有出入,第一时间通过留言 / 线下联系采购方。

9.2 成交后的履约

合同生效后,请按合同约定的清单、价格与交期组织生产 / 备货并完成交付,保证后续合作顺畅。成交记录会自动沉淀进你的历史报价档案(见第 10 章),良好的成交履约会提升你后续被匹配推荐的机会;更多线上协同功能将在平台后续版本陆续开放。

10历史报价档案

平台会把你每个成交询价的正式报价按「物料」自动归档成经营档案(在智能报价设置页查看),它是你持续被精准匹配的底层数据:

  • 档案内容:该物料累计正式报价次数、最近报价时间与价格、历史报价中位价等;
  • 数据来源:报价成交(合同确认)时自动归档,无需手动维护;
  • 作用:新询价出现相同物料时,平台据此判断你「报过这个品」,并可用你的历史中位价在报价草稿中给出参考;
  • 删除档案:若某条历史报价或价格有误(不希望再被引用),可手动删除对应档案,删除后该物料不再参与匹配与定价参考;删除仅影响档案,不影响历史交易记录。

11自动报价(敬请期待)

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平台正在规划「自动报价」能力(会员专属):开启后,当新发布的询价命中你的商品库 / 历史报价档案时,平台将自动生成报价草稿并推送给你确认,你只需「一键确认 / 改价后发布 / 取消」,不错过任何对口商机。目前该能力尚未开放,界面中总开关处于隐藏状态;建议先把商品库与经营资料维护完整,功能上线即可直接受益。

12消息与通知

  • 微信服务通知:关注平台公众号并绑定企业账号后,新商机邀请、报价截止提醒、被选中、合同确认等关键节点自动推送,建议开启以免漏单;
  • 询价留言:与采购方在询价详情中的留言沟通记录集中可查;
  • 在线客服:登录页 / 工作台提供客服入口,会员、报价、认证问题可随时咨询。

13常见问题(FAQ)

为什么点「去报价」提示无法报价?

按页面提示定位原因:① 询价不在开放期(未开始或已截止,倒计时区域会显示);② 本月免费报价次数用尽——升级会员或等次月 1 日额度重置;③ 企业资料未通过审核——尽快完成营业执照 / 法人授权认证;④ 已重复报价或存在草稿,请到「我的报价」处理。

报价提交后还能改价格吗?

可以。询价截止前进入该询价的报价详情点「编辑」,修改后重新提交即可;一旦采购方截止询价,报价即锁定。

我能看到别的供应商报了多少价吗?

不能。各供应商报价彼此不可见,这是平台保证比价公平的机制。明标 / 暗标只影响采购方查看报价的时机(明标截止前可见、暗标截止后可见)。

怎么知道我的报价有没有被采购方看中?

你的报价被「设为选中」(预中标)以及合同被确认时,平台都会推送微信服务通知;也可以随时在「我的报价」中查看状态变化。

采购方不公开联系方式,怎么跟进?

在询价详情中「留言」即可把问题发给采购方,对方回复后你会在留言中看到;开通会员可直接查看询价联系人,主动电话 / 微信跟进,转化率通常更高。

商品库价格填高了 / 填低了有什么影响?

商品库价主要用于「识别你供该品」和报价时给你参考价预填,并不直接对外展示,也不会自动替你报价。预填后你仍需人工确认,因此请按真实行情维护,让预填价可用。

免费版和会员在接单上差别大吗?

差别主要在「量」和「先手权」:免费版每月报价次数有限、无法直接看到采购方联系方式、推荐排序靠后;会员不限次报价并解锁联系人与加权曝光,适合高频参与比价、追求中单率的供应商。

为什么有的询价只有邀请的供应商能看?

采购方发布时选择了「定向邀请」范围(仅受邀供应商可见)。若你未在对方供应商库,这类询价不会出现在你的大厅——多与采购方建立库内关系(被邀请 / 被添加进对方库)可提升接单机会。